Le centre d'appels Sinotruk 400, qui compte 50 experts et 76 conseillers du service client, s'appuie sur de nombreuses années d'expérience professionnelle et s'efforce d'établir un canal de communication rapide afin de garantir que toutes les demandes soient traitées et qu'une réponse soit apportée à chacune d'entre elles.